Política de envío
Política de Envíos – Puda Equipments
En Puda, nos comprometemos a entregar tus productos de forma rápida, segura y confiable a lo largo de todo Chile. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:
1. Cobertura Nacional
Realizamos envíos a todas las comunas del país, desde Arica hasta Punta Arenas, incluyendo zonas extremas y rurales.
2. Plazos de Entrega
Los tiempos de tránsito varían según la región y comuna de destino. A continuación, se presenta una tabla con ejemplos representativos de los días estimados de entrega una vez despachado el pedido:
| Comuna | Días estimados |
|---|---|
| Santiago, Valparaíso, Concepción, Chillán | 2 días |
| Arica, Iquique, Antofagasta, Puerto Montt | 2 a 3 días |
| Coyhaique, Isla de Pascua, Caldera | 5 a 6 días |
| Colchane, Camiña, Guaitecas, Río Verde | 8 días |
| Laguna Blanca, Timaukel, Antártica | Hasta 20 días |
En la Región Metropolitana, contamos con los siguientes plazos:
- Pedidos confirmados antes de las 12:00 hrs: Se entregan al día siguiente hábil.
- Pedidos confirmados después de las 12:00 hrs: Se entregan al subsiguiente día hábil.
3. Costos de Envío
- Región Metropolitana: Envío estándar a bajo costo o gratuito en compras superiores a $30.000.
- Regiones: El costo varía según la distancia y volumen del pedido. Se calculará automáticamente al momento de finalizar la compra.
- Promociones puntuales pueden incluir envío gratuito a todo Chile. Revisa nuestras redes sociales y banner principal del sitio web.
4. Proceso de Despacho
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
- Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace del transportista para monitorear tu entrega en tiempo real.
5. Transportistas
- Trabajamos con empresas de courier de cobertura nacional (99 Minutos, Bluexpress, Spress, Starken y otros), seleccionando el más eficiente según tu ubicación.
6. Consideraciones Importantes
- Los plazos de entrega pueden verse afectados por situaciones excepcionales como eventos climáticos, festivos, alta demanda o contingencias logísticas.
- En comunas con acceso limitado o sin cobertura directa, el pedido podrá ser derivado a la agencia más cercana.